뮤: 포켓 나이츠

언제 어디서나 '뮤럭뮤럭' 성장하는 방치형 모험!
안녕하세요, <뮤: 포켓 나이츠>입니다!

12월 4일(목) 확인된 문제 현상을 안내해 드립니다.

자세한 사항은 아래의 내용을 참고해 주시기 바라며
정상화 시 본 공지를 통해 안내드리도록 하겠습니다.

🍀12월 4일(목) 확인된 문제 현상 안내

1. 1. PC 버전에서 게임 접속이 불가한 현상 수정 완료

• - PC 버전 이용 시 “데이터 로드 중…” 화면에서 게임 접속이 불가능한 현상이 확인되었습니다.
• - PC 버전 삭제 후 재설치 시 게임 파일 다운로드가 불가능한 현상이 확인되었습니다.
• - 내 PC → 로컬 디스크 (C:) → 사용자 → 사용자 이름 → AppData → LocalLow → webzen 폴더 내 ‘mupocketknights’ 폴더 삭제 시 접속 가능 한 점 안내드립니다. 
• ※ AppData는 숨김 폴더입니다. 검색 창 상단의 보기 → 표시에서 ‘숨긴 항목’ 체크 시 확인 가능한 점 참고해 주시기 바랍니다.
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1. 2. 도감 보상을 수령할 수 없는 현상 수정 완료

• - 완료한 몬스터 도감 및 장비 도감 보상을 수령할 수 없는 현상이 확인되었습니다. 
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1. 3. <윈터 이즈 커밍> 이벤트 배너가 미노출된 현상 수정 완료

• - 이벤트 아이콘 내에 <윈터 이즈 커밍> 이벤트 배너가 노출되지 않는 현상이 확인되었습니다.

1. 4. 결제 상품이 지연 지급되는 현상 수정 완료

• - 결제 후 상품 우편이 다소 지연 지급되는 현상이 확인되었습니다. 
• - 일정 시간 대기 후 우편을 확인 해주시기 바랍니다.
• - 이후에도 상품이 지급되지 않았다면 뮤: 포켓 나이츠 재실행 또는 메뉴 → 옵션 → 계정 설정에서 [구매 복원]을 진행해 주시기 바랍니다. 

게임 이용에 불편을 드린 점 사과드리며

보다 원활한 서비스 제공을 위해 노력하는 뮤: 포켓 나이츠가 되겠습니다.

감사합니다.